Política de Dados

O tratamento de dados pessoais é realizado por GOODBOX COMÉRCIO E PROJETOS ESPECIAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 49.778.180/0001-26, com sede na Praça Dr. João Mendes, 52 — Sé, São Paulo — SP, CEP 01501-000.

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, utilize o e-mail digital.security@goodbox.com.br.

Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme a interação com o site:

• Dados de contato e identificação comercial: nome, e-mail, telefone / WhatsApp, empresa e observações informadas em formulários de orçamento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem de acesso e identificadores de cookies ou tecnologias semelhantes.
• Dados de uso de funcionalidades: itens adicionados ao carrinho de orçamento (armazenados localmente no navegador) e, quando utilizada a busca visual, imagens enviadas para comparação de produtos semelhantes.

Não solicitamos dados sensíveis (como origem racial, religião, saúde ou biometria) para a operação deste site.

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Elaborar e enviar orçamentos, acompanhar propostas e prestar atendimento comercial (execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato / legítimo interesse).
• Enviar comunicações sobre produtos, kits e soluções que possam ser do seu interesse, quando houver consentimento ou legítimo interesse, com opção de opt-out a qualquer momento.
• Melhorar a experiência no site, medir audiência, desempenho e campanhas (cookies e ferramentas de analytics / marketing, com consentimento quando aplicável).
• Cumprir obrigações legais e responder a solicitações de autoridades competentes.
• Garantir segurança, prevenção a fraudes e funcionamento técnico da plataforma.

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, com base no seu aceite no banner de cookies, cookies de análise e personalização (incluindo Google Tag Manager e ferramentas associadas).

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. A recusa de cookies não essenciais pode limitar algumas funcionalidades de medição e personalização, sem impedir a navegação básica.

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores que nos apoiam na operação do site e do relacionamento comercial (por exemplo, hospedagem, e-mail marketing, analytics e automação), sempre sob obrigação de confidencialidade e apenas na medida necessária às finalidades descritas.

Também poderemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais ou contratuais e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for autorizada ou exigida por lei.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é absolutamente seguro; em caso de incidente relevante, adotaremos as medidas cabíveis, inclusive comunicação quando exigido pela legislação.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade, quando aplicável
• Informação sobre compartilhamentos
• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse

Para exercer seus direitos, escreva para digital.security@goodbox.com.br. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade.

Alguns provedores de tecnologia utilizados na operação do site podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir mecanismos compatíveis com a LGPD para proteção adequada dos dados.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. O uso continuado do site após alterações relevantes constitui ciência das novas condições, quando a legislação assim permitir.

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais: digital.security@goodbox.com.br ou orcamento@goodbox.com.br.